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主机租用无法连接连接远程桌面怎么办

发布时间:2016-2-17 9:28:42      浏览次数:
当我们在进行主机租用的时候,后期的工作也有可能会出现问题,所以有些问题还是需要我们去注意的。

主机租用的过程当中无法连接连接远程桌面怎么办?因为再好的产品用的时间长了,都会出现一些问题,今天腾佑带您对这方面进行简单的了解加。

出现这些问题的售后首先要进行情况的分析:

1、IPping不通,不能远程连接上去,出现这样的情况一般来说可能是IP有攻击被封或主机死机造成,

  出现这个情况不用担心,您直接登录新世界主机会员后台,在会员后台的主机管理中,重启一下您的主机就可以了,重启需要时间,如果几分钟后还是不行,建议您和我们在线客服联系,或者在会员后台提交一个工单,并说明情况,让我们来处理。

  如果是IP有攻击被封,或者其他原因造成被防火封的情况,提交工单或者和我们联系后,我们会尽快处理,如果是由于DDOS攻击造成的被封,一般解封时间需要在24小时左右,所以请大家注意。

  2、IPping值正常,网站可以打开,但远程无法连接,出现这样的情况就是您的远程帐号、密码或

  远程端口不对,这样的情况您就先逐步仔细检查,是否出错,输入正确的主机信息,就可以登录了。当然还有的客户是因为忘记密码等重要的数据,这样的话您需要在后台重置密码了,如果重置密码后却登录不上去,就能重装系统获取新密码。

  3、主机可以远程连接,但网站打不开。这种情况可能是域名解析、网站配置、IIS故障等原因造成的,这样的话您可以登录到服务器上,重启一下IIS服务,或者重启整个服务器,以及检查域名解

  析情况,ping您的域名,看看解析是否生效到主机IP,检查IIS域名绑定是否正常等,逐步检查就能解决该问题了。