企业用了大模型网关之后,很快会冒出平台默认能力之外的需求:在请求发出前加一段自有的脱敏逻辑,在返回后接一道内部的合规审核,或者把调用日志推到自己的运维系统。支持自定义扩展的接口中转,让这些逻辑挂在网关之上,不用改业务代码。 扩展点一般放在请求的进出两端。进端可以注入企业自己的鉴权头、做参数校验、按内部标签路由;出端可以做响应改写、敏感词过滤、把结果落库。这些钩子用脚本或配置声明,运维在控制台...
在线客服系统对大模型的要求很矛盾:既要答得准,又要响应快,还要账单可控。单一模型很难同时满足。API 中转层在这中间做智能调度,把不同问题分给合适的模型,而不是让客服系统自己写一堆路由代码。 调度器先给每个模型打标签。擅长长文理解、按步骤执行的标一类,响应快但能力浅的标一类,成本低的轻量款再标一类。客服系统来一个请求,中转层看意图分类和实时负载,决定走哪条。moxing.tuidc.com...
高并发场景里,模型接口的响应速度直接决定用户体验。一个在线客服系统,用户发完消息等两三秒才出回复,转化率就掉一截;一个实时审核系统,单条卡在几百毫秒,全天几百万次调用累积的延迟就是大问题。毫秒级响应不是锦上添花,是这类业务能不能跑起来的前提。 延迟的第一道关是连接管理。每次请求都新建 TCP 再加 TLS 握手,光握手就吃掉几十毫秒。网关侧维持长连接池,请求来了直接复用,省掉握手开销,这是把...
挑模型不能只凭感觉。同一道客服问题,A 模型答得啰嗦,B 模型漏了重点,C 模型格式对但慢,不放到同一个标尺下比,永远不知道谁更适合自己的业务。用同一份 Prompt 把候选模型都跑一遍,是投入小、结论扎实的选型办法。 同一份 Prompt 的意思是输入完全一致。题目、示例、输出格式要求、系统设定,一个字都不差地发给每个候选模型。哪怕只是改了个标点,结果差异就说不清是模型还是 Prompt...
有个做电商的客户,平时日均五千单,按这个量配的机器。双十一他拍脑袋觉得翻三倍够用,结果零点峰值冲到二十多万单,订单系统直接卡死,半小时内丢了不少单。后来复盘,问题不在机器不够,是整条准备链路上都不够早。我把一份倒推时间线整理出来,照着走,起码不会在零点翻车。提前八周:先把真实峰值算清楚别拿平时日均乘个倍数就完事。电商大促的流量曲线极陡,零点到两点是尖峰,其余时间可能只有峰值的零头。比较稳...
第一次租服务器的人,十个里有八个是这么干的:打开服务商页面,看哪个配置高、价格低,闭眼下单。等我后来帮他们复盘,发现要么性能浪费一半,要么大促当天卡到页面都打不开。选配置其实没有标准答案,但新手踩的坑基本就那几个。我把它拆成三步,照着走一遍,至少能避开八成的坑。 第一步:先问业务量,别一上来堆硬件 配置不是越高越好。一个做企业品牌展示的官网,日均几百访问,2核4G跑得稳稳的;可有人非上16...
一家做企业知识库的公司,RAG 系统上线半年后卡在一个点上:最初用一家大模型做生成,后来发现长文档问答容易漏章节,想换一家擅长长文本的,但生成层和那家的接口、返回格式绑得太死,光是改调用就动了半个月。如果当初生成层走的是统一中转,换模型只改个配置,这事两天就能解决。 RAG 天生是"多模型"结构。检索阶段要 embedding 模型把问题和文档切成向量,生成阶段要大模型把检索到的片段组织成答...
游戏开服怕的不是没人来,是玩家一进来就卡、延迟飘、动不动掉线。开服当天口碑就崩了,后面玩法再好也救不回来。所以选服务器这事,游戏行业比普通网站讲究得多,几个硬指标得先搞明白。延迟看线路,别拿单线凑玩家能明显感知的延迟一般在 50ms 以内才算顺,超过 100ms 就开始有人骂街。单线机柜只接一家运营商,你自己的用户也用电信还好,可现在玩家人人联通移动都有,一跨网访问延迟立刻上来,晚高峰更...
做直播的老板常踩一个坑:拿普通网站的带宽经验套直播,按"日均访问量"去估带宽,结果开播没几分钟就卡成幻灯片。直播和网站根本不是一回事,带宽算法差着数量级。直播带宽看架构,不看见人头网站是"请求-响应",一个人打开页面拉一次就完了。直播是"持续推流",只要观众在线,就一直占着带宽。这里有个很多人不知道的点:如果你把直播流推到 CDN,源站服务器只要往外推一路流,带宽就是单个码率的几 Mbp...