企业用了大模型网关之后,很快会冒出平台默认能力之外的需求:在请求发出前加一段自有的脱敏逻辑,在返回后接一道内部的合规审核,或者把调用日志推到自己的运维系统。支持自定义扩展的接口中转,让这些逻辑挂在网关之上,不用改业务代码。 扩展点一般放在请求的进出两端。进端可以注入企业自己的鉴权头、做参数校验、按内部标签路由;出端可以做响应改写、敏感词过滤、把结果落库。这些钩子用脚本或配置声明,运维在控制台...
在线客服系统对大模型的要求很矛盾:既要答得准,又要响应快,还要账单可控。单一模型很难同时满足。API 中转层在这中间做智能调度,把不同问题分给合适的模型,而不是让客服系统自己写一堆路由代码。 调度器先给每个模型打标签。擅长长文理解、按步骤执行的标一类,响应快但能力浅的标一类,成本低的轻量款再标一类。客服系统来一个请求,中转层看意图分类和实时负载,决定走哪条。moxing.tuidc.com...
挑模型不能只凭感觉。同一道客服问题,A 模型答得啰嗦,B 模型漏了重点,C 模型格式对但慢,不放到同一个标尺下比,永远不知道谁更适合自己的业务。用同一份 Prompt 把候选模型都跑一遍,是投入小、结论扎实的选型办法。 同一份 Prompt 的意思是输入完全一致。题目、示例、输出格式要求、系统设定,一个字都不差地发给每个候选模型。哪怕只是改了个标点,结果差异就说不清是模型还是 Prompt...
同一根100M带宽,两份报价单能差出一倍,问题往往就出在"计费方式"这四个字上。见过不少客户,盯着单价比了半天,签完才发现一个按95计费、一个按峰值计费,月底账单完全不是一回事。 先把95计费说透。机房每5分钟采样一次你的带宽使用值,一个月下来大概8640个采样点,去掉最高的5%(约432个),剩下那些里取最大值当计费带宽。说白了,它允许你偶尔"飙一下"——短期的尖峰被切掉了,不计入账单。那...
选大模型这件事,很多团队一开始看榜单,谁排名高就接谁,上线两周发现答得准但太慢,或者便宜但格式乱,又得重做一遍接入。真正该先问的是:自己的任务到底长什么样。 任务类型决定模型选型的第一条线。写营销文案、做客服问答、跑代码生成、做文档摘要,这几类对模型能力的要求完全不同。对话闲聊类用 7B 到 14B 级别的模型往往够用,代码和复杂推理要上 30B 以上或者厂商的旗舰款。把任务拆开看,而不是找...
把大模型 API 调用放进生产环境,最先被问到的不是"模型效果怎么样",而是"半夜某个节点挂了业务会不会断"。单点直连上游厂商的做法,路由全压在一台机器上,这台机器一旦维护或者网络抖动,调用方就会集体超时。多节点部署把请求分散到若干地域和可用区的实例上,单点故障不再影响整体。 节点分布的第一层是地理隔离。在北京、上海、广州等不同地域各放一组网关实例,某个地域的机房割接或者运营商链路异常时,流...
每次有人问我"多线和BGP不都是一个意思吗,凭啥BGP贵那么多",我都得先叹口气。这俩名字确实容易混,但混着理解去谈方案,签完合同容易后悔。 先把"多线"说清楚。它指的是机房接入了两家或三家运营商的带宽,比如电信加联通叫双线,再加移动就是三线。用户访问时,靠DNS解析或者策略路由,把电信用户指到电信出口、联通用户指到联通出口,好歹比单线那种"电信用户访问联通机房卡半天"强。 说白了,多线解...
有个做电商的客户,平时日均五千单,按这个量配的机器。双十一他拍脑袋觉得翻三倍够用,结果零点峰值冲到二十多万单,订单系统直接卡死,半小时内丢了不少单。后来复盘,问题不在机器不够,是整条准备链路上都不够早。我把一份倒推时间线整理出来,照着走,起码不会在零点翻车。提前八周:先把真实峰值算清楚别拿平时日均乘个倍数就完事。电商大促的流量曲线极陡,零点到两点是尖峰,其余时间可能只有峰值的零头。比较稳...
第一次租服务器的人,十个里有八个是这么干的:打开服务商页面,看哪个配置高、价格低,闭眼下单。等我后来帮他们复盘,发现要么性能浪费一半,要么大促当天卡到页面都打不开。选配置其实没有标准答案,但新手踩的坑基本就那几个。我把它拆成三步,照着走一遍,至少能避开八成的坑。 第一步:先问业务量,别一上来堆硬件 配置不是越高越好。一个做企业品牌展示的官网,日均几百访问,2核4G跑得稳稳的;可有人非上16...